Cobrança de taxa de manutenção de cartão não informado e dificuldade de cancelamento
Não respondida
Paranavaí - PR
10/06/2026 às 19:26
ID: 251064281
Fiz uma compra no "crediário", fizeram um cartão para mim e ainda está cobrando 7,99 mensal de taxa de manutenção. No app não tem opção de cancelar cartão o que é um absurdo. Além disso, tentei cancelar pelo WhatsApp..sem sucesso. Mandei email há mais de um mês solicitando o cancelamento do cartão e não se deram o trabalho de responder. Não fui informada sobre essa taxa, quero cancelar para ontem.