Produto não entregue
Respondida
Cuiabá - MT
01/03/2017 às 15:18
ID: 24542469
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá tentei resolver 3 vezes com a empresa via e-mail. Eles simplesmente enrolam. Faz 3 meses que comprei os produtos e além do mais ainda mentiram pra mim. Empresa péssima, não cumpre o prazo e ainda inventa mentiras pra contornar a situação. NUNCA MAIS!! Só dor de cabeça.
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Resposta da empresa
01/03/2017 às 16:34
Olá Nádia,
Tentei contato telefônico com você, mas sem sucesso. Você tem um horário legal para retorno, ou outro número de contato?
Aguardávamos a chegada do pedido que estava retornando pela Transportadora Total Express, pois o endereço não foi localizado.
Fizemos um novo pedido, e postamos por SEDEX. Verifiquei e o mesmo saiu para entrega na data de hoje (01/03). Para acompanhar o rastreio, acesse https://******* e insira o ******* no campo rastreamento de objeto.
Para qualquer dúvida, fico à disposição!
Cristina - Equipe BandUP!
Contato:*******
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