Um mês e nada de produto entregue

Respondida
Goiânia - GO
09/11/2016 às 20:06
ID: 22049251
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no site da Anitta ,comprei um pacote do Bang ,fiz o pedido dia 14/10 hoje já e 10/11 e nada do meu ******* no pagamento dizia ate 11 dias uteis , já passou 11 né .Eu pageu 91,24 reais nesse pacote só 16,34 era de frete . Eu quero muito a minha compra nem que eu tenho que processar ela e o site dela.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/11/2016 às 08:17
Olá, Kaio.
O pedido não foi enviado anteriormente pois os produtos são produzidos de acordo com a demanda, sendo assim, tem um prazo um pouco maior para envio.
Estamos agilizando a produção das encomenda para que nossos clientes recebam o mais rápido possível.
O seu pedido já foi enviado pela JadLog com Código de Rastreio*************
Para acompanhar o status da sua entrega é só acessar o endereço: https://******* e insira o código no campo “Rastreamento de objetos”.
O prazo máximo para entrega é para o final dessa semana.
Pedimos sinceras desculpas por todo o ocorrido. Qualquer dúvida, sugestão e reclamação estamos à disposição para auxiliá-lo.
Abraço,
Leticia - equipe bandUP! =)
*******
*******