Tablet com defeito após 26 dias de uso, loja e Shopee ignoram reclamação e negam devolução apesar de garantia informada de 30 dias.

Não respondida
Salvador - BA
28/03/2026 às 11:09
ID: 244573891
Comprei um Tablet nessa empresa ,o mesmo só funcionou 26 dias.Pifou,não liga não carrega.. acionei a loja dentro da plataforma SHOPEE ,a mesma me ignora! Me pediu fotos e vídeo ,enviei .Hje faz 8 dias que vem me ignorando,e não resolve nada. Passei o problema pra D.Shopee ,e ela negou a devolução, alegando que a garantia dela são 7 dias.Agora qdo fiz a compra,me passaram que a garantia eram 30 dias. Fica aqui registrado minha indignação com ambas.