Tablet ***** ***** com defeito após menos de 2 meses, Shopee e vendedor se recusam a resolver o problema

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/05/2026 às 17:25
ID: 248453783
Fiz uma compra na Shopee na loja ***** do tablet ***** dessa empresa ***** e o mesmo parou de funcionar com menos de 2 meses da compra. Ele não liga mais. Tanto o vendedor quanto a Shopee não querem resolver a situação que SEGUNDO O *****, temos prazo de 90 dias de garantia POR LEI SOBRE APARELHOS COM DEFEITO EM BENS DURÁVEIS!
Gostaria de resolver essa situação o mais breve possível de forma amigável, para que não precise recorrer a outros meios.