Colchão muito duro .
Em réplica
Taubaté - SP
18/04/2025 às 06:37
ID: 215069879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o colchão agosto de ***** fiz o rodízio , porém está muito duro sem condições , mandei email e nada de resposta , não estou conseguindo dormir não . muita dor na coluna , aguarda uma resposta de vcs. Já era pra ter melhorado devido tempo de compra e rodízio que foram feitos.
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 15:06
Olá Sílvia,
Tudo bem? Agradecemos seu contato!
Lamentamos por esta situação, já estamos em contato contigo via WhatsApp para darmos as devidas tratativas.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Equipe Anjos Colchões
Réplica do consumidor
28/04/2025 às 14:33
Boa tarde, entraram em contato comigo porém ainda não foi solucionado o problema aguardando retorno da empresa. Obrigada.
Réplica do consumidor
29/05/2025 às 18:51
Ainda não fizeram nada ao meu favor , responde o watts quando querem. Deixou a desejar e muito. Nada resolvido , indignada com tudo isso , só tive prejuízo.