Solicitação de avaliação e troca da tampa do box da cama baú

Resolvido
Balneário Camboriú - SC
03/08/2026 às 08:28
ID: 255458175
Fiz uma compra de cama box baú solteiro Anjos pela loja Americanas. *****
Solicitei ao SAC da Empresa Anjos a avaliação e troca da tampa do box da cama baú via e-mail
A tampa apresenta um forte rangido quando deito ou me viro na cama. Além disso, observei que ela aparenta estar rachada em alguns pontos, o que causa preocupação quanto à sua resistência, segurança e durabilidade.
Até o momento estou sem resposta.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 10:46
Olá, tudo bem ?
Lamentamos por essa situação, estamos te acionando via WhatsApp para darmos andamento em seu atendimento.
atenciosamente,
Equipe Anjos Colchões
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 22:57
podem melhorar na comunicação com o cliente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8