Serviço de ambulância não disponível em emergência - Anjos da Vida
Não respondida
Blumenau - SC
03/12/2025 às 10:53
ID: 233582245
Tive uma experiência extremamente negativa com a Anjos da Vida nesta semana. Minha sogra, que também contratou o serviço por minha indicação, passou muito mal e precisou de atendimento urgente. Entramos em contato por mais de duas horas, e em todas as tentativas a resposta era a mesma: nenhuma ambulância disponível.
No fim, precisei sair do meu trabalho às pressas para socorrê-la e levá-la ao hospital por conta própria. Fica a pergunta: qual é a utilidade de pagar por um serviço desse tipo se, quando realmente precisamos, ele simplesmente não funciona?
Além disso, existem opções muito mais baratas no mercado para plano funerário. Eu mesmo convenci minha sogra e meu sogro a contratar a Anjos da Vida acreditando que, caso precisassem, teriam suporte imediato. Infelizmente, não foi o que aconteceu. Pagamos por um serviço que não foi entregue.
Deixo aqui meu registro para que outras pessoas saibam do risco de contar com um atendimento que pode falhar justamente nos momentos mais críticos. Espero que a empresa reveja seus processos e garanta que falhas como essa não se repitam.