Cobrança indevida após cancelamento de plano anual
Não resolvido
Boa Esperança - MG
05/06/2025 às 19:03
ID: 218951245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o ano passado o plano anual paguei em 12 vezes e nem usei pq é péssimo. Cancelei e mesmo assim ontem eles cobraram no meu cartão ***** sem minha autorização. Eu quero meu dinheiro de volta no cartão o mais rápido possível eu vou fazer um BO e vou na defesa do consumidor
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Consideração final do consumidor
17/10/2025 às 08:44
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] cobra plano que já foi cancelado, fora que o serviço dela é péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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