Anju Mace

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São Paulo - SP

24/07/2025 às 15:22

ID: 222914161

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Em 25/11 assinei um Programa de Personal Online da Anju Mace, que conforme Anexo 1, prometia: Programa de Personal Online, Glúteos de Aço, Intensivo de Abdômen, Intensivo de Coxas, Alimentação Estratégica, Estratégia SS21d, MasterClass Além do Prato com Izabelle Coe, Programa Mente de Resultado com May Duchini, Comunidade para alunas no Telegram, por 12 meses.
Em 04/12, entrei em contato com o suporte de Plataforma solicitando informação de quando o Intensivo de Abdômen (parte do contrato) seria disponibilizado e me informaram que seria na próxima semana (Anexo 2). Em 13/01 fiz novo contato e me informaram que seria disponibilizado em breve. Em 25/03, solicitei novo parecer e sigo sem acesso à esse módulo até hoje.
Além disso, como parte do contrato, estava uma Comunidade para alunas no Telegram. Foi criado um canal no Whatsapp, em que as alunas não podiam interagir. Porém em 15/04 o canal foi desativado (Anexo 5) e não temos mais uma comunidade como prometido.
Para finalizar, estou no 9 mês do contrato e os treinos para se fazer em casa só estão disponíveis até o mês 7 e os demais aparecem como "Produto em edição", e os treinos de cardio só vão até o mês 5.