ANJUN LOGISTICA E TRANSPORTES
Resolvido
Campinas - SP
03/10/2024 às 13:09
ID: 198796797
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeus pedidos da SHEIN sempre foram entregues pelos Correios. Agora começaram a usar essa empresa que dificulta qualquer tipo de contato. Milhares de reclamações. Meus códigos que já foram recolhidos por eles são:
AJ*******01
AJ*******01
Os caras não respondem, telefones no Google são inexistentes. Quero informações dos pedidos agora. No aguardo.
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Resposta da empresa
25/10/2024 às 16:42
Olá Sandra,
Agradecemos pelo seu contato e por nos dar a oportunidade de resolver a situação.
Lamentamos sinceramente que sua experiência com nossos serviços de logística não tenha sido satisfatória.
Queremos garantir que estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e é muito importante para nós resolver qualquer problema que você tenha enfrentado.
Em breve enviaremos uma mensagem via WhatsApp para iniciarmos a tratativa do seu caso, para que possamos investigar o ocorrido pedimos a gentileza de nos enviar o código de rastreio por lá.
Atenciosamente,
Equipe Anjun Brasil
Consideração final do consumidor
25/10/2024 às 16:55
Nem precisa de comentários.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1