armazém alfandegado tfk
Não resolvido
Passos - MG
15/09/2024 às 13:07
ID: 197438171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrasportadora péssima,já vai fazer 8 dias que meu pedido está dando no armazém alfandegado,fiz o pedido mês passado até agora nada de chegar,pedi para ir em um casamento pelo jeito não irá chegar até a data
Compartilhe
Resposta da empresa
27/09/2024 às 10:25
Olá, Tayná
Agradecemos pelo seu contato e por nos dar a oportunidade de resolver a situação.
Lamentamos sinceramente que sua experiência com nossos serviços de logística não tenha sido satisfatória.
Queremos garantir que estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e é muito importante para nós resolver qualquer problema que você tenha enfrentado.
Enviamos uma mensagem via e-mail para iniciarmos a tratativa do seu caso, para que possamos investigar o ocorrido pedimos a gentileza de nos enviar o código de rastreio por lá.
Atenciosamente,
Equipe Anjun Brasil
Réplica do consumidor
27/09/2024 às 18:39
Não recebi email nenhum,meu pedido segue parado
Consideração final do consumidor
27/09/2024 às 18:40
péssima trasportadora
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0