Reembolso negado após não recebimento de compra online
Não resolvido
Nova Lima - MG
12/02/2026 às 03:53
ID: 240462723
Então fiz a compra no valor de r$ 49,90 e a compra não chegou para mim até então eu entro no aplicativo e tá dando que a compra está em trânsito, mas ela nunca sai para entrega. E aí eu pedi o reembolso aí o reembolso foi negado.
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Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 22:45
Ate agora nao recebi a minha compra e a loja nega a fazer o estorno! A loja alega que a encomenda se encontra com a transportadora responsável!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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