Dificuldade de entrega pela transportadora Anjun para pedido da SHEIN, com alegações de endereço incorreto ou ausência de destinatário, apesar de morar em local de fácil acesso e com porteiro.

Não respondida
Recife - PE
22/07/2026 às 16:28
ID: 254582513
Fiz um pedido na SHEIN a Anjun está tendo dificuldade de realizar a entrega alegando não encontrar o endereço ou não ter ninguém no endereço, porém o local que eu moro é no centro da cidade e tenho porteiro no condomínio, o que acaba não condizendo. Nunca tive dificuldades em receber encomendas em casa, tanto que normalmente na minha casa chegam produtos quase toda semana. Tentei contato mas as formas de contato são apenas por IA que finalizam o contato após uma resposta genérica. Preciso de ajuda porque são produtos que comprei por necessidade.