Entrada no armazém alfandegado TFK

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Itapeva - SP

24/09/2024 às 17:26

ID: 198129837

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já faz mais de uma semana que minha mercadoria deu entrada no armazém alfandegado TFK e desde então não obtive mais nenhuma movimentação

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Resposta da empresa

14/10/2024 às 15:17

Olá, Raissa

Agradecemos pelo seu contato e por nos dar a oportunidade de resolver a situação.

Lamentamos sinceramente que sua experiência com nossos serviços de logística não tenha sido satisfatória.

Queremos garantir que estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e é muito importante para nós resolver qualquer problema que você tenha enfrentado.


Enviaremos uma mensagem via whatsapp para iniciarmos a tratativa do seu caso, para que possamos investigar o ocorrido pedimos a gentileza de nos enviar o código de rastreio por lá.



Atenciosamente,


Equipe Anjun Brasil

Consideração final do consumidor

23/10/2024 às 10:35

Não resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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