Pedido não recebido e dificuldade em obter comprovante de entrega/estorno
Não respondida
São Paulo - SP
21/01/2026 às 21:50
ID: 238436107
Fiz um pedido no dia 08 de novembro (*****) e não recebi, entrei em contato com o site e informaram que foi entregue no dia 16 de novembro às 11:59, o que não procede pois não recebi o pacote em casa, tentei entrar em contato várias vezes com o site e com a transportadora Anjun Expresse porém não me retornam com a foto e comprovante de quem assinou a entrega.
Preciso fazer o cancelamento e pedir o estorno desta compra mas as empresas não respondem minhas solicitações.