Fone de ouvido Anker com defeito não carrega um dos lados, comprado via Mercado Livre
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/06/2026 às 13:08
ID: 250597933
Fiz uma compra na Anker pelo MercadoLivre e o fone está com problema, um lado do fone não está carregando, conforme o print anexo, como pode ser visto, que o estojo está 100%, o lado esquerdo está 100%, e o lado direito permanece em 50% de bateria. Inclusive foi feita a atualização do firmware do fone. A compra foi feita em 23/03/26, conforme nota anexa, e portanto está dentro do prazo de garantia legal de 90 dias do CDC. Portanto aguardo retorno em relação as medidas a serem tomadas para solucionar o problema.