Fone de ouvido Soundcore não conecta via Bluetooth após 2 meses de uso e sem resposta da garantia.
Não respondida
Santos - SP
10/09/2026 às 17:28
ID: 258721643
Comprei um fone pela loja oficial Soundcore no mercado livre e infelizmente, após apenas 2 meses de uso, meu fone não aparece mais nas conexões do Bluetooth, porém a caixa continua acendendo uma luz. Tentei fazer reset como orientado pela marca e também procurei uma forma de garantia do produto e não obtive resposta de nenhuma das partes. Desta forma, venho através desse canal, pedir ajuda para solucionarmos esse problema com a marca.