Fone de ouvido Soundcore Sport X20 parou de carregar após pouco tempo de uso comprado pelo Mercado Livre

Respondida
Brasília - DF
11/06/2026 às 22:03
ID: 251182045
Comprei um Soundcore Sport X20 pela loja oficial do Mercado Livre e o fone parou de carregar com pouco tempo de uso.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/06/2026 às 03:16
Prezado(a) cliente,
Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela frustração causados.
Seu feedback é extremamente importante para nós, pois nos ajuda a aprimorar continuamente a qualidade dos nossos produtos e do nosso atendimento.
Em relação à sua solicitação de garantia, entendemos as dificuldades que você enfrentou para obter uma solução.
Caso prefira, você também pode nos contatar diretamente pelo e-mail [email protected], informando os detalhes do ocorrido. Nossa equipe especializada retornará em até 24 horas úteis.
Pedimos novamente desculpas por qualquer decepção causada e agradecemos sinceramente pela sua paciência e compreensão. Se tiver qualquer outra dúvida ou precisar de assistência adicional, estaremos sempre à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Anker Innovation Brasil