ANM - Associação Nacional dos Mutuários

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Vila Velha - ES

03/09/2024 às 10:18

ID: 196560595

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No dia 01/11/******* entrei em contato com ANM e iniciei o processo contra a caixa econômica federal, por cobrança indevida. foi pago a associação o valor de R$6.*******,00 pelo processo e mensalmente era cobrado uma taxa de R$96,00 reais até que terminasse todo o processo. Após quase um ano em setembro de *******, fico apavorada pois chegou até o meu imóvel uma pessoa que se disse dona do imóvel, pois tinha comprado através de um leilão da caixa. Meu marido entrou no site da justiça e pelo pouco que conseguimos entender, a associação tinha deixado o processo prescrever pois não retornou a uma intimação do juiz. Entrei em contato com eles e fui informada que teria que entrar com outro processo, e pasmem teria que pagar novamente. Tola que fui no meu desespero, fiz isso e confiei novamente na associação representada pelo advogado Marcelo Luz. Mais uma vez fui tratada com total desrespeito e consideração. Para não correr o risco de deixarem prescrever o processo novamente, fiz um cadastro no site da justiça e pagando um valor mensal para ser informada de qualquer movimentação do processo; e mesmo eu recebendo e enviando para eles, eles não conseguem fazer o trabalho deles. No dia 19/07/******* informei que ouve uma movimentação no processo e desde esse dia não sou informada do que aconteceu, eles ignoram todas as minhas mensagens falando que vão me ligar e nunca ligam, dando sempre desculpas. Hoje estou fazendo essa reclamação pois não tenho mais a quem recorrer e para alertar a outras pessoas para que não confiem nessa instituição. Estou a beira do desespero, vivendo a base de remédio controlado, pois estou perdendo um bem que já pagamos o valor de R$*******.*******.00 por irresponsabilidade e incapacidade de profissionais que te prometem tudo e não entregam nada. Agora irei denuncia-los a OAB por abandono de causa, para que eles não prejudiquem mais ninguém.