Falta de atendimento e desrespeito.

Question

Estamos há anos tendo problema com a associação nacional de mutuários da caixa. Não atendem os telefones, não esclarecem os clientes, perdem prazos e fazem petições á revelia sem informar ao cliente. Trocam de telefone com frequência, uma bagunça total, não possuem o mínimo de respeito e orgulho profissional. Pra somar a tudo isso tentam a qualquer custo arrancar mais dinheiro usando como estratégia o desespero das pessoas.

Accepted Answer

PREZADO SR.RODRIGO ; AQUI É O MARCELO LUZ , ADVOGADO ANM . COM TODO RESPEITO , COMO O SR. PODE FAZER UMA RECLAMAÇÃO SEM FUNDAMENTO COMO O QUE ESTOU LENDO ? COMO PERDER PRAZO ? DA ONDE O SR. TIROU ESSA INFORMAÇÃO PARA TENTAR DENIGRIR A MINHA IMAGEM E DA ASSOCIAÇÃO . VEJAMOS , ENTREI COM O PROCESSO SOB N 5001216-64.*******.4.02.******* , VARA FEDERAL ÚNICA DE TETRESÓPOLIS . TODAS AS PUBLICAÇÕES QUE SAI EM MEU NOME , EU CUMPRO COM ZELO E DETERMINAÇÃO . NÃO EXISTEM PETIÇÕES A REVELIA POIS SE EU TENHO UMA PROCURAÇÃO DO SR. ME AUTORIZANDO A ATUAR NO PROCESSO , FAÇO ISSO POR EXISTIR UMA RELAÇÃO DE CONFINAÇÃO ENTRE ADVOGADO E CLIENTE . O SR. PRECISA RETIRAR ESSAS EXPRESSÕES INJUSTAS E NÃO VERDADEIRAS SOBRE O MEU TRABALHO , COMO NÃO POSSUEM RESPEITO E ORGULHOP PROFISSIONAL MAIS O QUE SIGINIFICVA ISSO ? REALMENTE NÃO DÁ PRA ENTENDER COMO PODE O SR. TER CHEGADO A ESSE PONTO . TENHO ENVIADO MENSAGENS PARA O SR. NO TEL 21 ******* https://******* O SR, PODE AGIR DESSA FORMA ? QUEM DEVERIA FAZER ESSA RECLAMAÇÃO DO SR. SOU EU , POIS O SR.NÃO ATENDE AS MINHAS CHAMADAS , ABANDONOU A ASSOCIAÇÃO SEM DAR NENHUMA SATISFAÇÃO , ALÉM DE TER DEIXADO UM DÉBITO EM ABERTO NO VALOR DE R$ 1.*******,00 . ISSO É CERTO ?

FICO A DISPOSIÇÃO PARA RESOLVER ESSE SITUAÇÃO COMIGO DIRETAMENTE PELO TEL 11 - 981893033 .

ATT , MARCELO LUZ ADVOGADO

Falta de atendimento e desrespeito.

Resposta da empresa