Sem atualização, sem entrega.

Resolvido
Sombrio - SC
24/01/2025 às 03:18
ID: 208089609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido(#*******) dia 20/12, e até agora não tenho notícias do ******* em contato semana passada via WhatsApp, o João falou que ia chegar essa semana porém não tenho nenhuma atualização no site, nem email, nem código de rastreio nem nada.
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 11:46
Bom dia Victor.
******* na data de hoje 24/01/*******, qualquer duvida estou a disposição via WhatsApp ;)
João - Anma
Consideração final do consumidor
24/01/2025 às 17:36
Atendimento okay, acho que só deveria informar melhor o cliente do status do ******* adicionar uma etapa em produção, já que pulou de pagamento aprovado para pronto para entrega
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
28/01/2025 às 11:33
Victor, na verdade temos etapas anteriores, porem por um erro não atualizou e colocamos direto para produto pronto para a entrega.
Fico a disposição no que precisa ;)
João - Anma