Aparelho de Ar Condicionado Consul com Defeito - Barulho Excessivo no Compressor
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/05/2026 às 10:29
ID: 249277017
Fiz a compra de um Aparelho de Ar condicionado cônsul 10.000 Btus Eleteonico no site Americanas.com e veio com defeito, um barulho muito forte quando arma o compressor, defeito constato pelo técnico da Cônsul.
Entrando em contato com a Americanas eles informam que a venda foi realizada por um site parceiro e os mesmos entrarão em contato comigo, porém esse contato nunca vem fica um tremendo jogo de empurra, se soubesse nunca teria comprado neste site.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/05/2026 às 20:21
Boa noite!
Você fez reclamação na empresa errada.
Não vendemos ar condicionado.
Trabalhamos com perfumes importados.
Atenciosamente,
Ana Cláudia Ramos
AnMY Perfumes Importados
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 17:37
Fiz teclamaçao da empresa errada.
Com relaçao a empresa AnMy perfumes so posso elogiar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10