Atraso na entrega e falta de informação sobre o status do pedido
Não respondida
Porto Alegre - RS
15/05/2026 às 10:18
ID: 248729409
Fiz a compra de um produto no dia 10 de abril, com prazo de entrega de 9 dias úteis. Já estamos no 5 dia, e nada da empresa sequer ter enviado o produto, que consta como "em separação" desde o dia 11 de manhã. Ao entrar em contato via [Editado pelo Reclame Aqui] no dia 13, fui informado que o pedido teria prioridade, e mesmo assim ainda consta como "em separação".