Pedido com atraso na entrega e sem atualização de status, impossibilitando contato com o SAC

Question

Meu pedido era para se entregue em 9 dias uteis e se passaram o status esta ainda em separação queria saber o que aconteceu pois tentei contato no zap tambem não consegui aguardo resposta e solução por favor

Accepted Answer

Bom dia, Khalil!

Lamentamos muito pelo atraso no envio do seu pedido, esse não é o padrão com que a AnMY Perfumes Importados trabalha. Nosso prazo de envio é de até 6 dias úteis, no seu caso atrasamos 3 dias desse prazo. Verificamos em nosso sistema e o seu pedido consta como entregue no dia 05/05. Esperamos vê-lo em breve em nosso site.

Atenciosamente,

Ana Cláudia Ramos
AnMY Perfumes Importados

Pedido com atraso na entrega e sem atualização de status, impossibilitando contato com o SAC

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor