Perfume com avaria e sem lacre, empresa não responde contatos.

Question

Fiz uma compra de um perfume, na descrição do anúncio constava somente caixa amassada, mas veio amassada, sem lacre de embalagem e o perfume está oxidado, estou tentando contato com a empresa e sem resposta até o momento, primeira compra minha nesse site e provavelmente a ultima.