Atraso na entrega de bolsa e descaso no atendimento ao cliente

Não respondida
Brasília - DF
10/05/2026 às 19:36
ID: 248240223
Fiz a compra de uma bolsa na loja e paguei o frete mais caro, sedex, para chegar o mais rápido possível pois precisava com urgência. O prazo não foi cumprido e falta 4 dias para o dia que aparecia no frete normal, entrei em contato com a loja antes do vencimento do prazo para saber se estava tudo certo, uma vez que meu pedido nem tinha sido enviado, e outra depois do vencimento e não há respostas. Acho um absurdo eu lagar mais caro no frete para não receber no prazo prometido, se fosse assim pegava o normal.