Limpeza de pele incompleta e excesso de tentativas de venda de procedimentos e produtos na unidade Brooklin
Não resolvido
São Paulo - SP
22/04/2026 às 22:39
ID: 246717883
Fiz uma limpeza de pele no sábado na unidade Brooklin, só que a profissional fez praticamente a limpeza somente no nariz. Meu queixo ela fez pouco e não em todo. Nas bochechas nem chegou a fazer. Locais que ainda percebo minha pele igual ao que estava antes do procedimento. Além de ficar o tempo todo tentando vender outros procedimentos. No final também, tentaram vender os produtos. Se gastassem o tempo e qualidade no procedimento que fui fazer, com certeza, voltaria para adquirir produtos e fazer outros procedimentos.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 10:33
Olá, Natalia. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Sua manifestação já foi encaminhada para a unidade responsável, que fará a análise do ocorrido e entrará em contato com você para tratativa.
Pedimos, por gentileza, que aguarde o retorno diretamente pelo portal, pois estamos acompanhando internamente para que você tenha um posicionamento o quanto antes.
Seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 10:54
Não resolveram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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