Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/07/2026 às 17:01

ID: 255249021

Fiz uma compra on-line do kit ícone, veio volume muito inferior do vendido
Achei ridículo vir menos da metade do potinho

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 08:40

Olá, Luana. Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Sua manifestação já foi encaminhada para a unidade responsável, que fará a análise do ocorrido e entrará em contato com você para tratativa.

Pedimos, por gentileza, que aguarde o retorno.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Anna Pegova

Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 19:18

Empresa enviou novo kit com os produtos nas quantidades corretas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10