não recebi a mercadoria
Resolvido
Caruaru - PE
22/08/2023 às 12:30
ID: 170624165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido e recebi o código dos restreio mais não tem nada nos correios com esse código, então fiz o contato pelo whatsApp responderam o seguinte: tivemos um problema com os correios de taxação é por isso a gente mandou mandou por outra transportadora mais que dentro de 5 dias uteis estaria recebendo.
Como não recebi fiz contato sendo que agora visualizam as mensagens mais não estão dando retorno e ao receber a minha fatura do cartão a parcela veio com valor divergente então tb solicitei uma explicação tanto no whatsApp como também pelos e-mail mais até agora sem êxito, sim e também já tentei ligar varias vezes mais só chama.
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Consideração final do consumidor
16/04/2024 às 16:19
Apesar de n ter ficado muito satisfeito, pelo transtorno caudado pelo atraso, pela falta do atendimento, explicação com antecedência, ainda assim por ter recebido a mercadoria e de acordo com o que eu esperava n posso ser tão injusta ao ponto de dizer que a experiência foi de tudo tão ruim que n merece uma chance e sim indicar pela qualidade do produto recebido que não deixa a desejar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8