Solicitação atendida

Respondida
Arealva - SP
11/08/2026 às 16:18
ID: 256197591
Produto entregue!
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 17:01
Olá, Ana Carolina!
Agradecemos pelo retorno e lamentamos o transtorno ocorrido durante o processo de entrega.
Conforme conversamos, apos identificarmos que a situação estava relacionada ao CEP antigo informado anteriormente, realizamos prontamente as providências necessárias e efetuamos um novo envio para o CEP correto.
O pedido foi entregue posteriormente, conforme informado pela própria cliente em nossa conversa.
Agradecemos pela compreensão e ficamos felizes que a situação tenha sido solucionada.
Atenciosamente,
Annabella Brindes