Comprei um sapato na Anneliese e não recebi
Respondida
Salvador - BA
17/06/2024 às 16:53
ID: 191003709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sapato na Anneliese no dia 26/05/24 e não recebi, não respondem ao e-mail e nem ao WhatsApp, p código de rastreio dá inválido
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Resposta da empresa
20/06/2024 às 10:33
Prezada Cliente,
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela falta de resposta aos seus contatos.
Gostaríamos de informar que o código de rastreamento fornecido está válido e, no momento, sua encomenda se encontra em Curitiba. Entraremos em contato com os Correios para verificar o motivo do atraso e agilizar a entrega.
Agradecemos sua paciência e compreensão. Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Anneliese