Pedido não entregue
Respondida
Cuiabá - MT
25/06/2024 às 18:06
ID: 191573881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sapato dia 16/06...não me enviaram ******* e não retonam WhatsApp https://******* não chegou dentro do prazo informado
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Resposta da empresa
26/06/2024 às 14:47
Prezada Cliente,
Lamentamos sinceramente pela dificuldade que está enfrentando. Conforme nossas políticas, o envio do seu pedido foi realizado dentro do prazo estipulado. O código de rastreamento ******* foi enviado para o seu email. Com base na localização atual do pacote, esperamos que você receba seu sapato em cerca de 10 dias. Pedimos desculpas pela inconveniência causada e agradecemos pela sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.
Atenciosamente,
Anneliese