https://******* MESMO DESTA EMPRESA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

22/06/2018 às 14:18

ID: 36306661

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Atendimento PESSIMO
SE APROVEITAM DA URGENCIA PARA COBRAR UM SERVIÇO DE PRIMEIRA E OFERRCEM UM SERVIÇO DE https://******* IMPOSSÍVEL ..
NAO TERMINARAM A https://******* FIZERAM PAGAR A VISTA PARA LIBERAR A MUDANÇhttps://*******
INACREDITAVEL DE RUIM
QUEBRAM COISAS E NAO RRSSARCEM..

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Resposta da empresa

24/06/2018 às 05:12

Foi uma cliente que nos indicou, fato que comprova o bom atendimento, caso contrário não indicaria a um parente... parece óbvio
Para começar atendemos de última hora pois a reclamante já havia brigado com o primeiro prestador contratado e sua parente por ter ficado muito satisfeita com nossos serviços, nos indicou. Todos os fatos narrados são falsos, se trata de uma pessoa sem educação, soube de todos os valores cobrados tanto por escrito ao receber o orçamento e com a chegada da equipe em sua residência que conferiu todos os valores com seu marido, que também faz uma reclamação neste site com o objetivo de denegrir a empresa como se fossem clientes distintos. Só podemos lamentar existir pessoas deste nível que inventam( caixas com itens quebrados embalados por eles, apenas transporttadas por nos) . O único intuito dos contratantes era deixar de pagar pior contratam, tem ciência de tudo que será cobrado e depois inventam para não honrar com os compromissos. Sorte teve a primeira empresa que esteve não residência deles e notou como agiam e fugiu correndo de lá! Nossos serviços são excelentes inclusive a maioria por indicação como neste caso, porém infelizmente estamos sujeitos a este tipo de pessoas!
Precisam ser responsabilizados por tanta mentira, tomaremos as medidas judiciais cabíveis inclusive com todas as provas que temos.

Réplica do consumidor

24/06/2018 às 12:00

primeiro https://******* tudo a https://******* tive opção uma vez que agiu de má fé..cobrando o que quis fora do orçhttps://******* prestadores derrubaram caixas e nao terminaram o serviço..e tenho testemunhas..e cancelei a outra empresa antes de cair numa ARAPUCA COMO FOI O CASO COM A SUA empresa.....

Réplica da empresa

24/06/2018 às 16:01

Pena que não existe um site para alertar sobre clientes deste naipe!
Com certeza seria campeã das reclamações tamanha falta de educação e honestidade da senhora!
E se tem tanto dinheiro como
relata aqui, passe as informações corretas para os contratantes e não reclame de pagar cabideiros que solicitou e aprovou a montagens pela equipe ANTES que começassem. Portanto estava ciente do valor é produto.
E a SENHORA não cancelou a primeira empresa contratada, eles que foram embora ao chegar na sua residência e se deparar com sua mudança e notar que não condizia com o que foi passado a eles! Repito, sorte a deles de terem
Ido embora pois atender alguém assim, ninguém merece! [Editado pelo Reclame Aqui], prepotente e mal educada!
Outro detalhe, antes de contratar ou comprar algo verifique se realmente tem o dinheiro. Pode comprar até a transportadora, mas não tinha na conta o valor total para pagar a mudança??!!
Ridícula!!

Consideração final do consumidor

05/08/2020 às 17:10

fujam dessa https://******* que nem exista mais

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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