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Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

13/06/2023 às 07:35

ID: 166304001

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra dia 10/06/*******, no entanto me arrependi pelo atendimento pós venda, minha infelicidade foi fazer essa compra no final de semana, debitaram da minha conta na mesma hora, no entanto, o pós venda no final de semana não tem, suporte e o atendimento é de segunda a sexta depois das 09 horas, e como a atendente mesmo me informou, só tem ela para o atendimento e e resolução de eventuais problemas, tentei por varias vezes entrar no site, acabei por esquecer a senha, e não tenho mais acesso a plataforma, não tenho acesso ao numero do pedido e tão pouco o prazo de entrega, entrei em contata com a operadora do cartão, me disseram que não podem fazer absolutamente nada, então fico aguardando a boa vontade do gestor financeiro para resolver esse problema da melhor forma possível.