PRODUTO NÃO ENTREGUE

Resolvido
Belo Horizonte - MG
19/11/2024 às 10:11
ID: 202345149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 07/11/*******, onde a confirmação do pagamento foi feita rapidamente com pagamento PIX, e no email consta que o prazo de entrega são 7 dia uteis após a confirmação do pagamento. Entrei em contato por wattsapp com a loja para me dar noticias sobre o andamento e fui informada que me mandariam o rastreio, e até o momento, não recebi nada e hoje já não consegui mais contato com a loja, já passou do prazo da entrega e não recebi meu produto e estou sem informação.
Aguardo o contato da loja e meu produto.
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Resposta da empresa
10/07/2025 às 17:27
Entramos em contato com a cliente
Consideração final do consumidor
12/07/2025 às 18:10
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5