Compra efetuada e produto não entregue
Respondida
Brasília - DF
11/09/2019 às 13:18
ID: 95076557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeliante, pois faz vendas sem entregar e sem cancelar a https://******* o cancelamento em 24.02.******* e até agora nada de cancelar. Nem cancelamento nem ******* seja vende sem entregar e sem cancelar a compraGolpe como vários relatam no reclame aqui
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Resposta da empresa
15/10/2019 às 15:31
Olá Daniel,
Como informado mediante o Whatsapp, estavamos em contato com o sistema Wirecard e o mesmo fomos informados para enviar o seu produto, entrei em contato para confirmar o endereço e após ficar pronto, entrei em contato e verifiquei que estava bloqueada e recebi a informação que o valor tinha sido estornado para o cartão, tentei ligar e também não conseguir. O seu estorno foi feito assim que entramos em contato com o Wiricard e caso precise enviaremos o email de confirmação . O mesmo que você recebeu. Obrigada e pedimos desculpas pelo transtorno.