Descaso com o Consumidor e Falta de Suporte Humano

Question

Bom dia. Eu também, até hoje, estou tentando sozinho e sem entender, ter suporte.  Ser quase um idoso e sem ninguém para me dar ajuda necessária e objetiva, pois eu sou leigo em tecnologias. Afinal, ninguém nasce sabendo! E nem sou desta área de TI. E é literalmente um absurdo você adquirir, comprar, vir a assinar e, quando chegar a vez de você desistir da mesma, só te põe para ouvir totens e mídias eletrônicas. E nunca seres humanos. Para podermos falarmos sem constrangimento e reclamarmos nossos direitos violados! Um descaso!