NÃO CONSIGO CANCELAR O SERVIÇO
Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
12/03/2021 às 11:03
ID: 120896379
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo cancelar a assinatura neste site. Ninguem me responde
Compartilhe
Resposta da empresa
12/03/2021 às 12:09
Envie uma mensagem no chat do site e aguarde atendimento. O atendimento funciona das 09 ás 18 horas de segunda a segunda.
Réplica do consumidor
12/03/2021 às 12:53
Prezados, para dar uma resposta como esta é melhor não responder.
É óbvio que eu ja fiz isto algumas vezes e não tive nenhum retorno.
Mas meu problema está resolvido, cancelei o meu cartão de crédito e solicitei a segunda via. Não dar a opção do próprio cliente cancelar o serviço pelo site e não responder as mensagens beira a má fé.
Consideração final do consumidor
15/03/2021 às 15:43
Não resolveu meu problema, para cancelar o serviço, tive que cancelar meu cartão e pedir a segunda via, me gerando uma serie de outros transtornos. Não recomendo a assinatura
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0