Compra de curso online

Não resolvido
Barbacena - MG
17/02/2025 às 18:03
ID: 210089703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um curso online da empresa https://******* no dia 5 de fevereiro. Por lei tenho direito a 7 dias de cancelamento e solicitei esse cancelamento no dia 12.
O suporte da empresa me disse que já entraram em contato e que vocês pedem 10 dias úteis para realizar o estorno do cartão, é isso mesmo?
Se for isso mesmo vocês são o checkout mais lento que existe, todos os outros quando recebem a devolução estornam na hora!
Se não for isso mesmo, o cliente de vocês está mentindo e vou ter que seguir com chargeback e a empresa https://******* não é correta.
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 18:39
Já foi respondida em outro comentário repetitivo.
Consideração final do consumidor
30/07/2025 às 23:36
Pau no [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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