Inconsistência no rastreamento
Respondida
São João do Rio do Peixe - PB
08/11/2024 às 17:33
ID: 201367319
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu produto está em transito desde o dia 04, quero saber onde meu pedido se encontra e quando vão atualizar o rastreio.
Numero de rastreamento: QAV3897868
Numero do pedido: W*******
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Resposta da empresa
12/05/2025 às 10:30
Olá, tudo certo?
Gostaríamos de informar que nosso serviço é *******% digital e não realizamos envios físicos de produtos, portanto não fornecemos códigos de rastreamento (rastreio). Acreditamos que se trate de outra empresa.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.