Vazamento de dados e sensacionalismo pela Anora Spaces no condomínio Soul Itapecuru

Prezada Sra. Fabiana Novelli,

Recebemos sua manifestação e lamentamos que tenha havido um entendimento equivocado sobre a atuação da Anora Spaces no condomínio Soul Itapecuru. Agradecemos a oportunidade de esclarecer os fatos:

1. Contato com os proprietários;
Nosso relacionamento com alguns proprietários do Soul Itapecuru teve início de forma espontânea e direta, durante dois eventos organizados pela construtora MPD, aos quais fomos formalmente convidados:

Outubro de ******* fase final da obra
Março de ******* entrega de chaves

Em ambas as ocasiões, proprietários interessados forneceram seus dados de contato de forma voluntária à nossa equipe, com o objetivo de conhecer os serviços oferecidos pela Anora Spaces.

2. Origem e uso dos dados;
Ressaltamos com ênfase que não houve acesso, uso ou solicitação de qualquer base de dados pertencente ao condomínio, à construtora ou à administradora.
Todos os contatos realizados partiram exclusivamente de informações fornecidas diretamente pelos próprios proprietários, por iniciativa própria, sem qualquer intermediação indevida.

3. Objetivo da comunicação enviada;
A mensagem teve caráter informativo, voltado aos proprietários que manifestaram interesse prévio em nossos serviços. Seu objetivo foi chamar atenção para uma pauta relevante da assembleia, com potencial impacto na rentabilidade dos imóveis, incentivando o direito de participação ativa.
Não houve qualquer tentativa de manipulação ou indução de votos.

4. Sobre a imagem da empresa;
Lamentamos que tenham circulado afirmações que colocam em dúvida a integridade da Anora Spaces. Prezamos pela ética, pela legalidade e pela transparência em todas as nossas relações, e reforçamos nosso total respeito à coletividade condominial.

5. Compromisso com a legislação;
A Anora Spaces atua em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas aplicáveis. Internamente, seguimos rigorosos padrões de segurança e consentimento no tratamento de dados pessoais.

6. Nossa postura institucional;
Estamos sempre abertos ao diálogo e à construção de soluções respeitosas e colaborativas. Seguiremos atuando com responsabilidade, profissionalismo e total disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,
Sivaldo Santos
Supervisor de Qualidade
Anora Spaces.

Resposta pronta para um comportamento inadequado, antiético e [Editado pelo Reclame Aqui]! De ética vocês não tem nada! Eu não fiz cadastro com a Anora Spaces e recebi a mensagem, assim como vários outros proprietários. Foi instaurada uma investigação para apurar esse vazamento e apontar os culpados.