anovi

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Rio de Janeiro - RJ

06/12/2023 às 11:39

ID: 177561223

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Fiz uma compra de um relogio IWO 16 PRO MAX SÉRIES 8 + 5 BRINDES em 1 de setembro de ******* e até o momento não tive nem sinal da entrega. Sem rastreamento. Sem notícias, um absurdo.

Antes justificavam como probelma de logística pelo instagram, agora nem respondem mais o direct.

Um absurdo não sabermos o que de fato está acontecendo e não receber nenhuma informação concreta sobre a entrega.

Empresa sem palavra e suja.
Quero meu dinheiro de volta.
Muita falta de respeito com o consumidor.
A promessa no momento da venda era de entrega em até 4 semanas e agora isso.

Vejo pelas reclamações anteriores que esse problema de logística já é antigo né dona Anovi. Porque continuou comercializando os produtos mesmo com problema de entrega? Quero o estorno do valor, o qual já pedi por diversas vezes e não me dão un retorno. Nem o site de vocês funciona mais.

Caso não tenha estorno do valor acionarei a justiça.