Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

19/12/2018 às 10:48

ID: 41122969

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Sou usuário do GNV há mais de 15 anos. Porém, após a greve dos caminhoneiros a cidade de Sorocaba e sua região metropolitana viu ocorrer um abuso nos valores praticados. O valor na bomba saltou de 2,10 em média para 3,10. Muitos novos usuários foram pegos de surpresa. Sabemos que em São Paulo o mesmo GNV custa em média 2,10 e que não houve alteração no seu preço durante igual período. Como a empresa explica esse abuso? Devemos procurar a Agencia reguladora do
Estado? O abuso é inadmissível!!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

19/12/2018 às 12:28

Prezado Senhor,

informamos que de acordo com a Lei n 9.******* de 06 de agosto de *******, alterada pela Lei n 9.******* de 21 de julho de *******, desde 1 de janeiro de *******, os preços dos derivados de petróleo estão liberados, cabendo a cada agente econômico estabelecer suas margens de comercialização e seus preços de venda, em um cenário de livre concorrêhttps://******* relação à sua denúncia, informamos que a ANP irá analisar os preços praticados nos postos revendedores de Sorocaba e Região Metropolitana e havendo indícios de infração contra a ordem econômica, encaminhará ao Conselho Administrativo de Defesa Econômica - CADE(órgão responsável pela abertura e instrução de processos de infrações contra a ordem econômica) vinculado ao Ministério da Justiça , para as providências cabíveis no âmbito da Lei n. *******/*******. Orientamos que também realize sua denúncia junto ao PROCON de sua cidade. Quaisquer informações adicionais que o Sr. julgue importante para a complementação de sua manifestação poderão ser enviados a esta Agência a qualquer momento, através do Centro de Relações com o Consumidor CRC ligando gratuitamente para ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 8 às 20h, ou ou via Fale Conosco https://*******) em qualquer dia e horário.


Atenciosamente,
Centro de Relações com o Consumidor - CRC/ANP