Auto posto nova itaquera

Prezado senhor,

Em atendimento a sua manifestação, agradecemos o contato e Informamos que a Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis -ANP, criada em ******* pela Lei n 9.*******, é o órgão regulador das atividades que integram as indústrias de petróleo e gás natural e de biocombustíveis no Brasil. Cabe esclarecer que a ANP não possui atribuição legal para atuar na questão mencionada. Para informação sobre eventual ressarcimento de danos materiais de seu veículo, orientamos que entre em contato com o Procon de sua região.

No caso do mercado nacional de combustíveis, a ANP verifica a qualidade e a vazão nas bombas, bem como demais itens relacionados ao cumprimento das normas da Agência. Sendo assim, informamos que o referido posto será incluído na próxima ação de fiscalização programada para a região.

Adicionalmente comunicamos, que a Agência disponibiliza os resultados das ações de fiscalização, por meio do Painel Dinâmico da Fiscalização do Abastecimento, no site da ANP e https://******* A base de dados é atualizada mensalmente, com prazo de dois meses entre o mês da fiscalização e o mês da publicação, devido ao atendimento de exigências legais e aspectos operacionais.

Além do Painel, outros dados também estão disponíveis no Boletim Fiscalização do Abastecimento em Notícias, publicado no site da ANP. https://*******

Recomendamos, ainda, que o consumidor, antes de abastecer, verifique as condições das bombas medidoras de combustíveis, atentando para existência e validade de selos e lacres do INMETRO. Em caso de dúvida, poderá solicitar o teste de vazão e os testes de qualidade dos combustíveis. É obrigação legal do posto realizá-los sempre que o consumidor solicitar. Por fim, recomendamos exigir a nota fiscal do abastecimento, com o registro da placa do veículo.

Novos contatos também podem ser feitos, gratuitamente, por meio do ******* ******* ******* ou ainda pelo fale conosco, no site da ANP.

Atenciosamente,

Ouvidoria da ANP