COMBUSTÍVEL ADULTERADO ITAQUAQUECETUBA

Question

Boa tarde, venho reclamar do posto de gasolina G.A.P Estr. Mun. do Mandi, 1100 - Mandi, Itaquaquecetuba - SP, *****
CNPJ: *****
Pois ao abastecer o local recusa passar nota fiscal sempre informa que está sem sistema e que vai enviar por e-mail.

Porém na data de hoje 15/02/2026 solicitei 36 L de gasolina e ao percorrer 30 km senti perda de potência, falhas na aceleração e ao estacionar um cheiro forte de algum componente sendo queimado.

Falhas ao tentar ligar o veículo, peço uma fiscalização na unidade

Accepted Answer

Prezado(a) Senhor(a),

Agradecemos o seu contato com a Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis ANP.
Informamos que este canal de e-mail não é o meio oficial para o registro de manifestações de Ouvidoria (reclamações, denúncias, elogios, solicitações ou sugestões).
Para garantir o tratamento adequado de sua manifestação, orientamos que o registro seja realizado por meio da Plataforma Integrada Fala.BR, sistema oficial do Governo Federal para esse fim.

O acesso pode ser feito pelo link:

https://falabr.cgu.gov.br/web/home
Com o objetivo de não causar prejuízo ao seu atendimento, a Ouvidoria da ANP registrou sua manifestação no Fala.BR sob o número *****.

O acompanhamento do andamento e das respostas poderá ser feito diretamente pela plataforma, no seguinte endereço:

https://falabr.cgu.gov.br/web/login?consultarManifestacao=true&redirect=/principal
Pelo Fala.BR, o(a) senhor(a) poderá consultar o andamento da manifestação, receber notificações e garantir a proteção dos seus dados pessoais.

Atenciosamente,

Ouvidoria da ANP

COMBUSTÍVEL ADULTERADO ITAQUAQUECETUBA

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor