CONTATO VIA TELEFONE NENHUM DISPONIVEL

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

27/01/2021 às 13:37

ID: 118786479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, me chamo Bárbara e tenho um carro assegurado em nome do meu pai , sempre entro no site para a emissão dos boletos e hoje estava bloqueado dizendo que era para entrar em contato com eles via telefone, fiz varias tentativas frutadas pois nenhum telefone disponível atendeu.
E um descaso com o cliente, pois não a um telefone disponivel.
Um absurdo.
Espero receber um retorno, pois via telefone e frustrado as tentativas.

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Resposta da empresa

27/01/2021 às 16:48

Olá Bárbara!
Tivemos um breve período de instabilidade em nossas linhas, tão logo atualizamos os nossos contatos para não ocorrerem novamente. Assim que recebemos a sua reclamação, entramos em contato e conseguimos lhe atender em relação aos boletos.

Atenciosamente,
Clube Anpara de Assistência e Benefícios
******* - Vale do Aço
******* - Grande BH

Consideração final do consumidor

27/01/2021 às 16:52

Resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10