Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itabirito - MG

18/01/2024 às 09:23

ID: 180719727

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em ******* tive um veiculo furtado que o mesmo era assegurado com a cooperativa Anpara eles me indenizaram certinho, porém no dia 10/01/******* chegou uma intimação na minha casa com débitos de IPVA ou seja eles não deram baixa no carro, e meu nome ficou sujo com dívida ativa, sendo que passei todos os documentos requisitados por eles, tento contato para resolver eles não resolvem, vou processar eles.

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Resposta da empresa

29/01/2024 às 10:00

Prezado associado,
Conforme dispõe a lei 14.*******/03 art. 3 IV não incide IPVA sobre veículos [Editado pelo Reclame Aqui] ou furtados, logo qualquer lançamento de IPVA sobre o veículo foi feito indevidamente pela Secretaria de Fazenda.


Atenciosamente,
Clube Anpara de Assistência e Benefícios

Réplica do consumidor

06/02/2024 às 04:09

Mais quando fui indenizado por vcs, passei todos os documentos pra vcs inclusive o recibo de compra e venda transferindo o carro pra vcs, ou seja a responsabilidade do carro seria pra vcs e não pra mim ter que correr atrás de resolver isso, vou abrir um processo contra vcs por danos morais

Réplica da empresa

07/02/2024 às 11:41

Prezado associado,
Conforme informamos, o lançamento do IPVA foi feito indevidamente pela fazenda, já foi aberto um requerimento administrativo junto a receita estadual para averiguar o ocorrido e cancelar o lançamento indevido do IPVA.

Atenciosamente,
Clube Anpara de Assistência e Benefícios

Réplica do consumidor

08/02/2024 às 21:11

Mais quando acionei vcs, o Mauricio disse que eu tinha que resolver isso, sendo que quando passei o recibo do carro pra vcs a responsabilidade do carro após essa data e suas, vou abrir um processo contra vcs de danos morais

Consideração final do consumidor

22/02/2024 às 10:58

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7