Cadastro sem comprovação e resposta
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/07/2026 às 09:03
ID: 253159499
Fiz minha inscrição e enviei todos os documentos. Recebi uma mensagem que entrariam em contato via whatsapp, mas até agora nada. Não recebi nenhuma confirmação por email do meu cadastro. Quando peço para reenviar o código de acesso para ver o andamento, não recebo nada. Eu preciso do número CIE com urgência. O valor do cadastro já foi debitado do meu cartão, aliás na mesma hora. Acho estranho não ter recebi nenhum e-mail de confirmação do meu cadastro. Preciso de solução urgente desse meu problema.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 15:00
Olá Diana,
Agradecemos por nos trazer a sua experiência e gostaríamos de informar que a questão relatada foi resolvida conforme nosso contato via WhatsApp.
Esperamos que a solução encontrada tenha atendido às suas expectativas e que você esteja satisfeito(a) com o resultado. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras dúvidas, por favor, não hesite em nos contatar.
Agradecemos a sua paciência e compreensão.
Por favor, avalie nosso atendimento no Reclame AQUI, é muito importante para nós!
Contamos com o seu 10 na avaliação! (:
Atenciosamente,
Equipe ANPG - DNE
www.documenatodoestudante.com.br/
Suporte: [email protected]
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 16:39
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10