Solicitação de Reembolso de Carteirinhas e Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

06/07/2026 às 10:51

ID: 253172309

Fiz o pagamento das carteirinhas, porém não aceitam a declaração da instituição e eu gostaria do reembolso. Gentileza me retornar o mais breve possível! Acredito que seja [Editado pelo Reclame Aqui], não faça a de vocês.

Sendo R$63,89 X 2 = 127,78

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 15:03

Olá Ana Karolina,

Agradecemos por nos trazer a sua experiência e gostaríamos de informar que a questão relatada foi resolvida conforme nosso contato via WhatsApp.

Esperamos que a solução encontrada tenha atendido às suas expectativas e que você esteja satisfeito(a) com o resultado. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras dúvidas, por favor, não hesite em nos contatar.

Agradecemos a sua paciência e compreensão.

Por favor, avalie nosso atendimento no Reclame AQUI, é muito importante para nós!

Contamos com o seu 10 na avaliação! (:

Atenciosamente,

Equipe ANPG - DNE
www.documenatodoestudante.com.br/
Suporte: [email protected]

Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 15:05

Rápido em dar o retorno e solucionar o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9